Pomoc
Najczęściej zadawane pytania
Do czego przeznaczone są produkty Peptify?
Wszystkie produkty przeznaczone są wyłącznie do celów badawczych i laboratoryjnych (Research Use Only). Nie są przeznaczone do spożycia przez ludzi ani zwierzęta.
Czy każdy produkt posiada certyfikat analizy?
Tak, do każdej partii produkcyjnej dołączamy Certificate of Analysis (COA), dostępny do pobrania na stronie danego produktu.
Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Zamówienia opłacone do godziny 14:00 w dni robocze wysyłamy tego samego dnia. Standardowy czas dostawy to 1-3 dni robocze.
Jakie metody płatności są dostępne?
Płatności obsługiwane są przez Stripe i obejmują karty płatnicze oraz inne lokalnie dostępne metody płatności.
Czy mogę zwrócić zamówiony produkt?
Ze względu na charakter produktów badawczych i wymogi przechowywania, zwroty rozpatrywane są indywidualnie — skontaktuj się z naszym działem obsługi.